Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestros productos y servicios.

¿Hay un mínimo de compra?

No, puedes comprar desde 1 lote.

¿Cómo sé qué trae el lote?

Cada publicación incluye planilla detallada y fotos del mix de productos.

¿Puedo visitar la bodega antes de comprar?

Sí, nuestros ejecutivos pueden coordinar una visita.

¿Cuánto demora la entrega?

Santiago en 48 horas, regiones hasta 5 días.

Plazos y Despachos

  • Santiago: entregas dentro de 48 horas hábiles una vez confirmado el pago.
  • Regiones: entregas hasta 5 días hábiles, según destino.
  • Retiro en bodega (Pudahuel): puedes coordinar retiro directo, previa confirmación con un ejecutivo.

Valores de Despacho

  • El valor del despacho depende de volumen, peso y destino.
  • Tarifa mínima: $15.000 (IVA incluido).
  • El costo total será informado en tu cotización antes de confirmar la compra.

Visita a Bodega

  • Puedes coordinar una visita para revisar los lotes antes de concretar la compra.
  • Las visitas se agendan con un ejecutivo comercial vía correo o WhatsApp.

Formas de pago

  • Transferencia bancaria.
  • Efectivo (solo en bodega).
  • Tarjeta de crédito/débito: presencial o a través de link de pago seguro.

Documentación

  • Todas las compras incluyen emisión de factura.
  • Valores publicados y cotizados son IVA incluido.

Condiciones Generales

  • Sin mínimo de compra: puedes adquirir desde un lote o pallet.
  • Disponibilidad inmediata: los lotes publicados están listos para entrega.
  • Venta mayorista: no se venden productos unitarios, solo por lote/pallet.